Tersedia berbagai fasilitas pembayaran untuk mempermudah pelanggan dalam menggunakan layanan hosting kami
1. Online Payment
Metode pembayaran yang kami rekomendasikan. Layanan dapat langsung aktif tanpa perlu konfirmasi.
2. Transfer Bank
Transfer melalui bank yang tersedia. Jangan lupa konfirmasi setelah pembayaran dikirimkan.
Metode pembayaran apa yang paling direkomendasikan?
Pembayaran online melalui Kartu Kredit, Virtual Account via ATM, dan PayPal adalah metode pembayaran yang paling kami rekomendasikan karena dapat diproses secara otomatis oleh sistem sehingga layanan Anda dapat diaktifkan secara otomatis pula.
Apakah pembayaran pada malam hari bisa diproses?
Pembayaran online melalui Kartu Kredit, Virtual Account via ATM, dan PayPal akan langsung diproses secara otomatis kapanpun itu.
Namun untuk pelanggan yang membayar melalui transfer bank baik itu melalui internet banking, mobile banking, dan ATM yang dilakukan diatas pukul 21.00 disarankan untuk menyertakan scan / foto bukti transfer agar dapat diproses segera.
Jika tidak disertai bukti transfer maka pembayaran yg dilakukan di atas pukul 21.00 akan diproses keesokan harinya mulai pukul 08.00 dan tergantung pada antrian proses.
Apakah pembayaran pada hari libur dapat diproses?
Pembayaran online melalui Kartu Kredit, Virtual Account via ATM, dan PayPal akan langsung diproses secara otomatis kapanpun itu.
Khusus untuk hari libur pelanggan yang membayar melalui transfer bank baik itu melalui internet banking, mobile banking, dan ATM yang dilakukan diatas pukul 17.00 disarankan untuk menyertakan scan / foto bukti transfer agar dapat diproses segera.
Jika tidak disertai bukti transfer maka pembayaran yg dilakukan di atas pukul 17.00 akan diproses keesokan harinya mulai pukul 08.00 dan tergantung pada antrian proses.
Saya sudah bayar, bagaimana cara konfirmasinya?
Konfirmasi dapat dilakukan melalui. Anda akan mendapatkan ID konfirmasi yang dapat digunakan untuk memantau status konfirmasi pembayaran Anda.
Saya sudah dapat ID Konfirmasi, apakah berarti pembayaran sudah diterima?
Konfirmasi ID menandakan konfirmasi telah diterima oleh system, bukan berarti pembayaran Anda telah masuk. Dari mulai Anda melakukan konfirmasi hingga pembayaran diverifikasi dan layanan aktif biasanya memakan waktu maksimal 60 menit.
Status pembayaran Anda dapat dicek melalui link pada menu “Cek Status Konfirmasi Pembayaran” dan memasukkan ID konfirmasi pembayaran Anda.
Saya sudah bayar tapi tidak bisa konfirmasi melalui web. Gimana donk?
silahkan menghubungi kami melalui email billing@ruanghosting.com, chat, atau Whatsapp ke nomor (+62) 813.173.266.32.
Saya ingin ganti rekening bank tujuan pembayarannya apakah bisa?
silahkan pilih Bank tujuan transfer pada invoice yg terdapat pada member area / Area klien sesuai dengan pembayaran yang ingin dilakukan.
Tidak perlu karena secara otomatis akan masuk dalam sistem kami dan terproses secara otomatis pula. Namun bila dalam waktu 2 jam Anda belum menerima notifikasi mengenai layanan Anda, silahkan menghubungi kami melalui email billing@ruanghosting.com
Apakah saya bisa melakukan pembayaran dari BRI?
Ya, sekarang kami memiliki rekening BRI untuk mempermudah pembayaran dari pelanggan kami.
